感恩、敬业、责任 ——写在美格朵知识产权网上服务平台上线之际

点击数：1931发布时间：2014-08-17 00:00:00　

       为了更好的适应互联网经济发展的需要，在前几年业务和信息的积累上，我司对原来的网站进行了改版，推出网上服务型平台www.12tm.cn来适应互联网发展状态下服务的新需要。主要基于以下考虑：

       一、经营方式有了改变。知识产权行业特别商标代理行业很多经办人均是年青人，习惯于网络、QQ、微信与人交流，不太愿意上门用传统的方法来办理相应的事务。特别是本公司太古广场长年停车困难，很多客户因为上门而被交警处罚，也使本司倍感辜负客户，而网络却很较好的解决这一难题，网络为服务双方都节约了成本、提高了效率。

       二、企业信用有了积累。公司创业四年以“立足萧山、服务萧山”的工作宗旨，来积累了很好的信用，三年来为1000多个客户代理了相应的业务，麻将行业的“宣和”、电器行业的“九龙”、卫浴行业的“金迪”、纺织行业的“宏扬”“萧越”等都成为了公司都成为了公司的客户，还支持行业协会注册“党浴”、“益卫”、“萧山花边”集体商标、协助瓜沥镇资产经营公司全方位注册了“任伯年故里”商标，保护了地方文化品牌，同时企业良好声誉也吸引了省内其它客户来公司代理相应业务，如为常山县人民政府提出“胡葫芦娃”异议案等，受到了企业与政府的肯定，因此通过网络平台使公司的经营更公开透明、也更市场化正是本公司信用积累到一定程度自信的体现。

       三是网上服务水平有了提升。通过公司艰苦卓越的努力，本公司网上服务能力大幅提升：原来www.meghdoot.com域名虽然与公司的品牌相一致，但很多企业认为较长不便记忆，为此重新注册了www.12tm.cn域名；对“美格朵”商标向国家工商总局商标局进行了注册，以便保护公司的知识产权；公司短信平台与客户信息库也逐渐完善，以便更好的将信息传递到客户；同时与其它单位如支付宝、物流、个私协会、萧山办事服务中心工商事务代理中心、品视广告（网站制作商）、各财务公司、法律事务所等合作网络建设也基本完成，能为客户提供网上“一条龙”服务。

      新的网站主要服务项目主要有三个：一是服务中心，对商标、专利和版权三大知识产权开展网上服务，主要通过电话、短信、网络、QQ、物流等手段为主、实体服务为辅的方式开展各项业务，服务范围跨出萧山；二是信息中心，主要是搜集国家、企业的相关的法律规定、政策，为客户服务；三是学习中心，为了突出该板块，公司还申请注册了“学习新干线”注册商标，通过为客户提供相应的知识产权相应的学习内容，来提高企业整体的知识产权水平。

      新的网站运行也是公司新的开始，四年来特别想对支持公司成长的社会各界表示感谢，希望用自己敬业和专业去赢得市场、更怀揣着一份责任想推动中国知识产权事业的发展尽一份力，在网站开通之际与君共勉。

    （公司创始人 戴恒斐）